〜東京・渋谷〜カブトムシ・クワガタ販売の専門店 Ｏａｓｉｓ オアシス／お電話でのお問合せはこちらから　03-3476-1164

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『カブト・クワガタ専門店　オアシス』では、お子さまからトップブリーダーまで
お客様に納得して頂ける品揃えと、安心して満足のいくお買い物が出来るように努めていきたいと思いますので、
ご要望、ご質問などありましたら、お気軽にお問合せください。
お買い上げ後はもちろん、お買い上げ前の相談などにも誠実に対応させて頂きます。

※2万円以上お買上げのお客様は、送料無料とさせて頂いております。
ご注文方法 お支払い方法 お買い物の流れ 特定商取引法
ご注文方法
お電話でのご注文
お電話でのご注文はこちらから　連絡先：03-3476-1164（営業時間　平日13：00〜21：00／日祝13：00〜20：00）
お名前、電話番号、住所、商品名、ご希望のサイズ、数量などをご連絡ください。
 
ファックスでのご注文
FAXでのご注文はこちらから　送信先：03-3476-1333（24時間受付）
お名前、電話番号、住所、商品名、ご希望のサイズ、数量などを記載のうえ、ご連絡ください。
24時間以内に当店より、FAXもしくはお電話にて折り返しご連絡させて頂きます。
 
ホームページ（お取扱商品／ショッピングページ）でのご注文
お取扱商品／ショッピングのページより、ご希望の商品の『詳細はこちら』ボタンをクリックして頂き、
数量、金額などをご確認のうえ、ご注文ください。お客様へご注文内容の自動返信メールが届きます。
その後、当店より24時間以内に『商品受注確認メール』を送信後、商品の発送をさせて頂きます。


ホームページでのお買い物が初めての方や、苦手な方でも安心してお買い物ができるように、
下記にて『お買い物の流れ』を設けさせて頂きました。お買い物をして頂く際に少しでも役立てて頂けると幸いです。
お支払い方法
代金引換え（ヤマト運輸）
商品受け取り時に配達員に代金をお支払いください。（商品代金、送料以外に代引き手数料が別途400円かかります）
 
代金先払い（銀行振込み／郵便振替え）
商品代金と送料の総額をご入金確認後、当店より商品の発送をさせて頂きます。（振込み手数料はお客さま負担になります）

※2万円以上お買上げのお客様は、送料無料とさせて頂いております。
お買い物の流れ
1.
ご希望の商品をカートへ入れる。		 お取扱商品（ショッピング）ページよりご希望の商品をカートへ入れる。
ご希望の商品の『詳細はこちら』ボタンをクリックして頂き、詳細画面を開きます。
ご希望の『数量』を選んで頂き『カートに入れる』ボタンをクリックしてください。

※商品によっては一度に購入できる数に制限がございますのでご了承ください。
2.
お買い物内容のご確認。		 商品名、数量、合計金額をご確認のうえ、お客様情報等入力画面へ進んでください。
『カートに入れる』ボタンをクリックすると、ショッピングカート画面が開きます。
ご購入される内容の【商品名】【数量】【金額】をご確認のうえ、
画面下『お客様情報入力画面へ進む』をクリックしてください。

※数量変更を行った場合は、必ず『変更』ボタンをクリックしてください。
3.
お客様情報の入力。 		お客様情報を入力の上、ご注文内容の確認画面へ進んでください。
お客様情報入力画面より、【お名前（漢字）】【お名前（フリガナ）】
【メールアドレス】【ご住所】【お電話番号】を入力（※必須項目）のうえ
画面下に進んで頂き、【お支払い方法／配送方法の設定】を選んで頂き、
『ご注文内容の確認』ボタンをクリックしてください。

※お受け取り希望日、ご入金予定日などありましたら【ご要望】欄に入力ください。
4.
ご注文内容の確認＆ご注文。 		入力内容等の問題がなければ、注文ボタンをクリックしてください。
ご注文内容を確認のうえ、間違いがなければ『この内容で注文する』ボタンを
クリックしてください。
ご入力頂きましたメールアドレス宛にご注文内容の自動返信メールが届きます。

※入力内容に誤りがあると、こちらからのご連絡が出来なくなりますのでご注意ください。
5.
商品の発送＆到着。		 当店より24時間以内に『商品受注確認メール』を送信後、商品の発送をさせて頂きます。
ご注文内容の自動返信メール後に、当店より24時間以内に『商品受注確認メール』を
再度お送りさせて頂きます。（お急ぎの方はお電話での連絡がよりスムーズです）

※代金引換えのお客様は、
当店より『商品受注確認メール』にて【在庫状況】【発送予定日】【合計金額】等を
ご連絡後、商品の発送をさせて頂きます。商品受け取り時に配達員に代金をお支払い
ください。

※代金先払いのお客様は、
当店より『商品受注確認メール』にて【在庫状況】【発送予定日】【振込み口座】
【合計金額】などをご連絡のうえ、ご入金確認後、商品の発送をさせて頂きます。


☆商品発送時に当店より『発送伝票番号』をメールにて再度ご連絡させて頂きます。
☆商品の発送は『商品受注確認メール』送信日、翌日発送が基本になります。

※お急ぎの方は、お電話でのご連絡を頂ければ当日発送も可能です。

注）通常は自動返信メール到着後24時間以内にご連絡を差し上げますが、
万が一、24時間経過しても当店からの連絡がない場合は、なんらかのアクシデントも
考えられます。お手数ですがお電話にてご連絡ください。（03-3476-1164）
特定商取引法
販売業者について
販売業者名 オアシス
販売責任者 石原　豪隆
所在地 〒150-0031　東京都渋谷区桜丘町9-16 幸ビル1F
連絡先 TEL：03-3476-1164　FAX：03-3476-1333　E-mail：info@shibuya-oasis.com
料金について
販売価格 各商品ごとに表示された金額（税込み）になります。
商品代金以外の
必要料金

送料
※全国一律1,000円（2万円以上お買上げのお客様は送料無料とさせて頂いております）

代金引換えのお客様
※代引き手数料（コレクト代金）
　お買上げ金額にかかわらず　一律400円

代金先払いのお客様
※振込み手数料
お支払い方法 代金引換え（ヤマト運輸）
商品受け取り時に配達員に代金をお支払いください。

代金先払い（銀行振込み／郵便振替え）
当店指定の口座にご入金ください。（振込先は商品受注確認メールにてご連絡させて頂きます）
発送について
発送時期 『商品受注確認メール』送信日、翌日発送が基本になります。
発送方法 ヤマト運輸／佐川急便
キャンセル、補償について
キャンセル・返品 お客様都合によるキャンセル・返品はお受けできませんので、ご注文内容を良くご確認のうえ、
お間違えのないようにご注文ください。

※まことに勝手ながら商品の性質上、ご注文後一週間以内のお受け取りをできない場合、自動的にキャンセル
　させて頂きます。また、お客様都合によりお受け取りができなかった場合には、往復の送料、返品手続きの
　手数料などを請求させて頂きます。
死着・不良品の
取り扱い		 死着・不良品につきましては、発送翌日お受け取りのお客様には、当日中のご連絡（営業時間内）に限り
補償いたします。その際には送料着払いにてご返送頂き、当店到着後、あらためて代品を発送させて頂きます。
代品がない場合は返金にて対応させて頂きます。

※お客様都合による、受け取り遅延につきましては補償致しかねますので、あらかじめご了承ください。
セキュリティについて
当店のショッピングカートでお客様に入力いただく個人情報は、セコムのセキュリティ機能によって保護されていますので、ご安心ください。
カブト・クワガタ専門店　【世界の生きたかぶとむし・くわがた・関連飼育用品がなんでも揃う】　Ｏａｓｉｓ オアシス
（オアシス営業時間：平日13：00〜21：00／日祝13：00〜20：00　オアシス連絡先：03-3476-1164　メールは こちらから）
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